Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Voltaïx collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site voltaix.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Voltaïx, société par actions simplifiée (SAS) immatriculée sous le numéro 107 744 112 RCS Paris, dont le siège social est situé 27 rue de l’Ambroisie, 75012 Paris. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre référent à l’adresse : dpo@voltaix.fr.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous nous communiquez via le simulateur, l’analyseur de devis et nos formulaires :
- Identité : prénom, nom.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone mobile.
- Localisation du projet : adresse postale, code postal, commune et coordonnées géographiques de la toiture, utilisées pour l’estimation d’ensoleillement.
- Projet solaire : type de logement, statut d’occupation, montant de facture, consommation estimée, caractéristiques de toiture, présence en journée.
- Devis que vous analysez : lorsque vous utilisez l’analyseur de devis, les documents (PDF ou photos) que vous téléversez et les informations qui y figurent — montants, matériel, puissance, taux de TVA, coordonnées de l’entreprise émettrice, et, le cas échéant, les données personnelles présentes sur le devis.
- Demandes professionnelles : raison sociale, SIRET (facultatif), fonction, coordonnées professionnelles, échéance du projet.
- Données techniques : adresse IP (conservée sous forme hachée, pour la sécurité et la limitation d’abus), données de navigation.
3. Finalités et bases légales
- Analyser votre devis solaire (extraction et vérifications automatisées : conformité, certification RGE, dimensionnement, prix) et vous en restituer le résultat — base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement.
- Vous adresser votre étude ou votre analyse par e-mail et SMS — base légale : votre consentement.
- Traiter votre demande et vous mettre en relation avec un installateur RGE QualiPV partenaire (contre-proposition) — base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Transmettre votre demande et vos coordonnées à un installateur partenaire afin qu’il vous recontacte — base légale : votre consentement.
- Assurer la sécurité du service et prévenir les abus (limitation du nombre de requêtes) — base légale : notre intérêt légitime.
- Alimenter notre observatoire du photovoltaïque et améliorer notre service : études et statistiques sur les prix, le matériel et les pratiques du marché solaire en France, établies notamment à partir des devis analysés (données agrégées ou anonymisées) — base légale : notre intérêt légitime.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
4. Traitement automatisé et intelligence artificielle
L’analyse de votre devis repose sur un traitement automatisé : l’extraction des informations du document est réalisée à l’aide d’un service d’intelligence artificielle, puis les vérifications sont effectuées par notre moteur d’analyse déterministe, croisé avec des sources officielles (registre RGE de l’ADEME, Annuaire des Entreprises, imagerie satellite). Le résultat vous est fourni à titre strictement indicatif : il ne constitue pas un conseil financier ni juridique, et ne produit aucune décision automatisée ayant des effets juridiques à votre égard au sens de l’article 22 du RGPD. La décision de signer ou non un devis vous appartient entièrement.
5. Destinataires des données
- Les installateurs partenaires certifiés RGE QualiPV du réseau Voltaïx, sélectionnés selon votre zone géographique : c’est l’objet même du service de mise en relation. Vos coordonnées ne leur sont transmises qu’avec votre consentement explicite.
- Nos sous-traitants techniques, agissant sur nos instructions et pour notre compte :
- Hostinger — hébergement du site (Union européenne) ;
- OpenAI — extraction, par intelligence artificielle, des informations contenues dans les devis que vous téléversez (États-Unis) ;
- Google — outils de suivi des demandes et estimation de toiture par imagerie satellite (États-Unis) ;
- Brevo — envoi de nos e-mails et SMS (Union européenne).
Pour vérifier les informations d’un devis, notre moteur interroge par ailleurs des services publics (registre RGE de l’ADEME, Annuaire des Entreprises, Base Adresse Nationale, IGN). Vos données ne sont jamais vendues à des fins publicitaires.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains sous-traitants (notamment OpenAI et Google) traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis « Data Privacy Framework »).
7. Durées de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact pour les prospects sans suite, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Lorsque vous analysez un devis, ce document est transmis à Voltaïx et peut être conservé à deux fins : (1) alimenter notre observatoire du photovoltaïque — études et statistiques destinées à améliorer la connaissance des prix, du matériel et des pratiques du marché solaire en France ; (2) vous proposer, si vous le demandez, une mise en relation avec un installateur RGE et une contre-proposition. À des fins d’observatoire, les données issues des devis peuvent être conservées sous forme agrégée ou anonymisée sans limitation de durée ; sous une forme permettant de vous identifier, elles suivent les durées indiquées ci-dessus. Le prestataire d’intelligence artificielle qui réalise l’extraction ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et ne les conserve que de façon temporaire, à des fins de sécurité. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre devis (voir « Vos droits », point 8).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, contactez-nous à dpo@voltaix.fr en justifiant de votre identité ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, contrôle des accès, hachage des données techniques sensibles, limitation des requêtes) afin de protéger vos données.
10. Cookies
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Toute mesure d’audience ou cookie non essentiel est soumis à votre consentement préalable.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Page mise à jour le 31 juillet 2026.